Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang live345 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun live345 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Dasar Kami Terhadap Penggunaan Platform

live345 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

live345 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan kepada pengguna di wilayah yang disokong sahaja. Dengan membuka akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma perkhidmatan yang ditetapkan, termasuk had umur yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkenaan. Pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost

1
dan FPX tertakluk kepada syarat pemprosesan yang berasingan yang dikeluarkan oleh penyedia bayaran masing-masing. live345 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan atau kegagalan yang berpunca daripada penyedia pihak ketiga tersebut. Semua transaksi direkodkan dan tertakluk kepada semakan dalaman mengikut polisi keselamatan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, permohonan padam data atau pertikaian terma kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi live345. Respons dalam masa dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda memahami terma akaun, menjelaskan dasar privasi atau mengarahkan anda kepada pasukan yang betul untuk sebarang isu undang-undang.

Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan berkaitan data peribadi, permohonan eksport rekod atau sebarang keprihatinan tentang cara kami menyimpan maklumat anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana live345 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah dalam pengendalian maklumat anda — dari pendaftaran hingga penyimpanan rekod — direka untuk memastikan privasi dan ketepatan data anda terjaga di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda serahkan kepada live345 disulitkan menggunakan piawaian industri. Maklumat akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di live345. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Pihak Ketiga

live345 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia bayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memproses transaksi anda.

Keselamatan Akaun

Akaun live345 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera kepada e-mel atau nombor telefon anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui borang sokongan dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar live345

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak anda, privasi data, cara kami mengendalikan akaun dan langkah yang perlu anda ambil jika ada sebarang kebimbangan undang-undang.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan oleh bidang kuasa berkenaan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta eksport data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui borang sokongan dalam akaun atau e-mel undang-undang, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Maklumat pembayaran anda diproses terus melalui gerbang selamat penyedia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. live345 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan akaun e-dompet anda di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data terhad kepada penyedia bayaran yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda dan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Apabila anda memohon pemadaman data, akaun anda akan ditutup dan maklumat peribadi dipadam dalam tempoh yang ditetapkan. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama berdasarkan kewajipan undang-undang bidang kuasa berkenaan.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang sokongan dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertikaian anda. Setiap kes akan disemak secara bebas dan kami akan memberikan respons bertulis dalam lima hari bekerja.

Ya, kami mungkin mengemaskini terma perkhidmatan apabila diperlukan. Setiap perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum ia berkuat kuasa, memberikan anda masa yang mencukupi untuk menyemak sebelum terus menggunakan platform kami.

Rangka Undang-Undang live345 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Bagaimana live345 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Pihak Ketiga

Keselamatan Akaun

Permohonan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar live345

01 Apakah maklumat peribadi yang live345 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada live345?

03 Bagaimana live345 mengendalikan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Adakah live345 berkongsi data saya dengan pihak lain?

05 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya meminta pemadaman data?

06 Bagaimana saya boleh membantah sesuatu keputusan berkaitan akaun live345 saya?

07 Adakah terma perkhidmatan live345 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan